衷心感謝您平日對「Mint神戶」的支持與惠顧。

我們接獲通知，先前本公司曾委託東芝科技股份有限公司處理「Mint Point Card」會員電子報發送等業務，而該公司再委託的伺服器發生部分電子郵件地址外洩的情況。

據悉，洩漏事件發生於阿拉拉股份有限公司（總部設於東京）的電子郵件發送服務伺服器，2026年10月28日至10月31日期間，該伺服器遭到未經授權的存取，導致總計2萬4000筆電子郵件地址外洩。洩露的僅限於電子郵件地址，並不包含個人姓名或信用卡資訊等資料。
此外，目前尚不清楚這2萬4000筆資料中是否包含「Mint神戶」點數會員的電子郵件地址，Arara公司正在進行詳細查核。

此外，本公司已自2026年8月起，將電子報等內容的發送業務委託給另一家業者。然而，由於過去的發送紀錄仍被保留，導致客戶的電子郵件地址仍殘留於阿拉拉公司的伺服器中。

對於造成各位客戶極大的擔憂與困擾，我們在此再次深表歉意。今後，我們將嚴肅看待此類事態，並與相關單位密切合作，致力採取適當的應對措施。

若您的電子郵件地址包含在洩露的資料之中，可能會收到利用該電子郵件地址發送的可疑郵件等。請務必注意，切勿輕易點擊來自不明來源的郵件中所附的連結或開啟附件。

若日後有需另行公告之事項，我們將另行通知。